삼성 전자레인지 AS 고장 수리 서비스센터 고객센터 전화번호 무상보증 기간

오늘은 많이 이용하시는 삼성 전자레인지 AS 고장수리  서비스센터 고객센터 전화번호 무상보증 고객센터 삼성전자 콜센터 소개해드리도록 하겠습니다. 아래 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

삼성전자 전자레인지 as

다양한 용량 선택: 10L부터 32L까지 다양한 용량의 전자레인지 제공합니다. 특징은 아래와 같습니다. 

• 편리한 기능: 자동 요리, 빠른 해동, 음성 제어 등 다양한 편의 기능 탑재
• 스타일리시 디자인: BESPOKE 비스포 시리즈 등 다양한 디자인 옵션 제공
• 안전성: 항균 코팅, 화재 방지 등 안전 기능 강화

 

 

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삼성전자 서비스센터 위치 찾기

 

 

 

아래 공식 홈페이지 링크에서 지역별 서비스센터, A/S센터 지점 위치를 찾아보실 수 있습니다. 위치 및 영업시간, 전화번호 등을 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

👉 삼성전자 지역별 서비스센터 지점 찾기 

 

 

 

삼성전자 전자레인지 AS 고객센터 전화번호

문의 사항이 있으신 경우 아래 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다.

• 고객센터 대표번호 : 1588-3366
• 삼성전자 홈페이지에서 챗봇 상담 '써비' 이용이 가능합니다. 
• 전화상담 예약 시 제품 상담사가 직접 전화를 줍니다. 이메일 상담으로도 전문 상담을 받아보실 수 있습니다.

 

 

 

 

삼성 전자레인지 as 출장서비스 예약하기

 

 

 

 

 

 

 

 

삼성전자  as 출장서비스는 아래 단계로 이루어집니다.

1. 홈페이지에서 제품 및 증상 선택
2. 고객 정보 입력
3. 예약 가능일 조회 및 선택
4. 삼성전자 출장서비스 예약

 

 

👉 삼성전자 출장서비스 예약 바로가기 

 

 

 

 

 

 

무상 서비스 기간 (무상보증)

삼성전자 전자레인 보증기간은 1년입니다. 핵심부품 보증기간은 아래와 같습니다. ( 영업용의 경우 보증기간의 ½ 적용 됩니다. )

 

 

 

부품보유기간 및 제품의 내용연수

~'16.10.25일 구입 제품			'16.10.26일 이후 구입 제품
품목	부품보유기간	내용연수	부품보유연수(내용연수동일)
TV, 냉장고	8년	7년	9년
에어컨, 시스템에어컨, 냉온풍기	7년	7년	8년
세탁기	6년	5년	7년
홈시어터, DVD레코더, 캠코더, 밥솥, 가스오븐, 유ㆍ무선전화기, 비디오	6년	6년	6년
선풍기, 냉풍기, 카메라, 네비게이션, 고속 레이저 복합기, 온풍기, 전기장판, 난로(전기, 가스, 기름), 서버	5년	5년	5년
컴퓨터 및 주변기기, 프린터, 복합기, 모니터, 카세트, MP3	4년	4년	4년
휴대폰, 스마트폰	4년	3년	4년
생활용품, 주방가전	3년	3년	3년

 

 

무상수리 대상은 아래와 같습니다. 

• 품질보증 기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 고장인 경우
• 제품의 품질보증기간 이내에 부품을 교체하거나, 부품을 유상으로 교체한 이후 정상적으로 제품을 사용하는 과정에서 12개월 이내에 동일한 부품이 재고장 발생 시
  단, 핵심부품은 핵심부품 보증기간 종료 전 고장 발생 시 2개월을 보증하며, 유상교체 시 1년을 보증함
• 부품을 사용하지 않고 수리한 경우 수리한 날부터 2개월 이내에 정상적으로 제품을 사용하는 과정에서
  종전과 동일한 고장이 재발한 경우

 

 

 

삼성전자 서비스 요금

서비스 요금은 출장비, 부품비, 수리비(기술료)의 합계액으로 계산됩니다. 

 

 

 

 

 

삼성 전자레인지 AS 질문

삼성전자 전자레인 에러 및 수리 관련해서 많이 묻는 질문입니다. 아래에서 질문에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다. 

 

• 동작 중 전원이 꺼져요. 왜 그런 거죠? 
• 쾌속해동 Plus 빠르게 해동 방법을 알려주세요.
• 스마트오븐 주요 기능입니다.
• 큐커, 동작할 때 연기(냄새)가 발생합니다.
• 내부에서 스파크가 튀어요
• 버튼이 안 눌러져요
• 전자레인지(오븐) 현재 시간 설정 방법을 알려주세요
• 삼성 직화오븐 기본 기능에 대해 알려주세요
• 삼성직화오븐, 에어프라이 자동조리 기능이 궁금해요
• 가열을 했는데 음식이 익지 않아요. 가열이 약하고 시간이 오래 걸리는 것 같아요.
• 전자레인지(오븐)로 해동 방법을 알려주세요
• 제품 사용 후 청소는 어떻게 하나요?
• 음식이 빨리 데워지지 않아요. 이상이 있는 건가요?

 

 

👉삼성 전자레인지 오븐 자주 묻는 질문 보러가기 

 

삼성 전자레인지 AS 고장 수리  서비스센터 고객센터 전화번호 무상보증 기간 등에 대해서 소개해드렸습니다. 

아래 글도 참고하시길 바랍니다. 

 

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자료출처: 삼성전자  홈페이지