프리티텔레콤 고객센터 프리티모바일 알뜰폰 셀프개통 로밍 유심 해지 전화번호 등 프리텔레콤 자주하는 질문 보러가기

프리티텔레콤 고객센터 프리티모바일 알뜰폰 셀프개통 로밍 유심 해지 전화번호 등 프리텔레콤 자주하는 질문 보러가기

오늘은 많이 이용하시는 프리티텔레콤 고객센터 프리티모바일 알뜰폰 셀프개통 로밍 유심 해지 전화번호 등 자주하는 질문 보러가기 등을 정리 해드리도록 하겠습니다. 아래 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

 

 

프리티모바일

프리티는 기존 이동통신 3사 망을 이용하여 부담스러운 통신비 거품을 없애고 보다 다양하고 합리적인 요금으로 알뜰폰 서비스를 제공하는 서비스입니다. 

• 요금제: 요금제, 제휴요금제, 내게 맞는 요금제 찾기, 부가서비
• 유심, eSIM:유심구매, 유심개통, eSIM개통, 유심 개통 안내, 유심 인식 오류 접수
• 휴대폰: 휴대폰 구매, 단말지원금 공시
• 이벤트, 혜택: 제휴카드, 평생회원 혜택 
• 해외유심, IoT: 해외여행유심, 글로벌 IoT
• 마이페이지: 번호변경, 유심변경, 요금조회, 소액결제, 납부방법변경 
• 고객센터: 1:1 상담문의, 자주 묻는 질문 등

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프리티모바일 고객센터 전화번호

 

 

 

 

문의 사항이 있으신 경우 아래 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다.

 

• 프리티텔레콤 모바일:  평일 09:00~18:00 토/일요일 법정공휴일 휴무
• 점심시간 : 12:00~13:00

SKT 알뜰폰 1661-2207(유료)
휴대폰 114 (무료)
팩스 02-6713-2763
이메일 skt@freet.co.kr

 

KT 알뜰폰 1577-4551(유료)
휴대폰 114 (무료)
팩스 02-6713-2764
이메일 kt@freet.co.kr

 

LGU⁺ 알뜰폰 1588-3615(유료)
휴대폰 114 (무료)
팩스 02-6713-2765
이메일 lg@freet.co.kr

 

프리티모바일 셀프개통 바로가기

아래 두가지 방법으로 유심 개통이 가능합니다 .

• 셀프개통
  대기시간 없이 신청서만 작성하면 바로 개통까지 할 수 있어요.
• 상담사개통
  신청서 작성 도중 셀프개통이 어려운 경우(상담사 확인이 필요한 경우) 상담사가 확인 후 개통해드려요.

 

📌 셀프개통 이용절차 

1. 유심 준비하기
2. 셀프개통하기

👉 셀프개통 하는 방법 보러가기 

 

셀프개통 이용가능 시간

셀프개통 서비스 이용가능 시간은 가입유형에 따라 차이가 있으며, 신청서 접수 및 개통진행은 해당 시간에만 진행 가능합니다.

• 신규가입: 09:00~20:00
• 번호이동: 10:00~19:00
• (일요일, 신정/설/추석 당일 불가)

 

프리티모바일 해외 로밍 유심

해외 유심 ‘심스퀘어’
해외 여행, 유학생 및 비즈니스 고객을 위한 현지 이통사 유심 상품으로 사용 고객의 데이터 사용량에 맞춘 상품을 합리적 가격에 제공해 드립니다.

• 안전한 해외 현지 유심 사용에 따른 합리적인 가격 편리한 휴대와 사용 모든 기종에 맞는 호환성
• 일본, 베트남, 필리핀, 유럽, 미국, 하외이, 괌, 사이판, 호주 
• 프리티 해외여행 유심 바로가기

 

프리티모바일 자주 묻는 질문 FAQ

프리텔레콤 프리티모바일 자주 묻는 질문 몇가지입니다. 더 많은 질문과 질문에 대한 답변을 확인하고 싶으신 분은 아래 링크를 통해 확인하시길 바랍니다. 

• 번호이동 셀프개통이 불가한 경우는 어떤 경우인가요?
• 통화용, 데이터용 SIM을 구분하여 설정한 경우 전화 통화 중 모바일 데이터 사용이 안됩니다.
• 듀얼심(USIM+eSIM) 모두 RCS(채팅+)기능을 사용할 수 있나요?
• 듀얼심 사용시 SIM1으로 통화 중 SIM2 번호로 걸려오는 전화를 받을 수 있나요?
• 이심(eSIM)을 이용 중인데 교통카드 사용이 안됩니다.
• 설정에서 이심(eSIM)을 삭제하면 개통이 해지 되나요?
• 이심(eSIM) 프로파일을 실수로 삭제 했습니다. 어떻게 해야 하나요?
• 기기변경시에도 이심(eSIM) 발급 비용을 내야하나요?
• 듀얼심을 이용하는 두개의 번호 명의가 달라도 상관이 없나요?
• 이심(eSIM)이 적용 가능한 5G 휴대폰에서 LTE 요금제를 사용할 수 있나요?
• 이심(eSIM) 전용 요금제가 별도로 있나요?
• 요금제변경을 하고 싶어요.
• 쓰던 번호 그대로 번호이동도 가능한가요?
• 일시정지를 하고 싶습니다.
• 소액결제 서비스가 무엇인가요?
• 소액결제 차단/한도 조정은 어떻게 하나요?
• 부가서비스 가입 및 해지는 어떻게 하나요?
• 하나의 휴대폰에 전화번호를 두개 사용 할 수 있나요? (듀얼넘버)
• 번호변경 후 이전 번호로 전화가 걸려오면 어쩌죠?
• 통화중일때 걸려오는 다른 전화를 받고 싶은데 따로 신청해야 하나요? (통화중대기)
• 통화내역 발급은 어떻게 하나요?
• 선불폰에서 국제전화는 어떻게 사용하나요?
• 멤버십카드 발급 가능한가요?
• 데이터 사용을 차단할 수 있나요?
• 선불폰에서 소액결제 서비스가 가능한가요?
• 특정 지역에서 통화가 안되요?
• 복지할인 신청이 가능한가요?
• 가입신청 접수 후 익월(또는 프로모션 기간 종료 후)에 개통되면 요금제 할인 적용은 어떻게 되나요?
• 프로모션 요금제의 경우 셀프개통 완료 후 할인이 바로 적용되나요?
• 해외에서 로밍서비스를 이용하면 요금이 국내 요금과 동일한가요?

👉프리티모바일 자주 묻는 질문 보러가기 

 

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자료출처:  프리티텔레콤 홈페이지