갤럭시북 서비스센터 삼성전자 as센터 지점 위치 찾기 (고객센터 전화번호) 수리비 등

갤럭시북 서비스센터 as센터 지점 위치 찾기 (고객센터 전화번호)

오늘은 많이 이용하시는 삼성전자 갤럭시북 서비스센터 / AS센터 전화번호 및 지점 위치 소개해드리도록 하겠습니다. 아래 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

 

삼성전자

대한민국 전자제품 제조 회사입니다. 다국적 기업이며 대한민국에서 가장 큰 성공을 이루어낸 기업으로 꼽을 수 있습니다. 본사는 경기도 수원시에 위치하고 있습니다. 1969년 1월 설립되었으며 창업주는 이병철, 회장은 이재용입니다. 

• 모바일: 스마트폰, 태블릿(갤럭시 탭), 갤럭시북, 워치, 버즈, 모바일 액세서리 등

 

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삼성전자 갤럭시북 서비스센터 찾기

 

 

 

아래 공식 홈페이지 링크에서 지역별 서비스센터, A/S센터 지점 위치를 찾아보실 수 있습니다. 위치 및 영업시간, 전화번호 등을 확인하실 수 있습니다. 

 

 

👉 삼성전자 지역별 서비스센터 지점 찾기 

 

 

삼성전자 서비스센터 영업시간

• 월요일 - 금요일 : 09:00 ~ 19:00
• 토요일 : 09:00 ~ 13:00
• 일요일, 공휴일 휴무

평일은 오후 7시까지, 토요일은 오후 1시까지이지만 제품 점검 시간을 고려하여 영업시간 종료 1시간 전에 방문하는 것을 권장합니다. 또한 센터마다 마감시간의 차이가 있을 수 있으니 위 서비스센터 찾기를 통해 영업점 정보를 미리 확인해보시길 바랍니다. 점심시간을 통해서 방문하시는 분들도 계실 수 있으나 혼잡시간이니 참고하시길 바랍니다. 

 

또한 토요일, 월요일, 휴일 다음날은 방문 고객이 많아 서비스 대기 시간이 길어질 수 있으며, 원활한 서비스를 위해 화요일~ 금요일 방문을 권장합니다. 

 

방문 전 서비스센터 조회를 해보시면 대기 현황을 확인해보실 수 있습니다. 원활, 보통, 혼잡, 당일수리 마감으로 해당 지점의 현황이 나옵니다. 

 

삼성 고객센터 전화번호 및 운영시간

문의 사항이 있으신 경우 아래 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다.

• 고객센터 대표번호 : 1588 - 3366

 

삼성전자 서비스요금 수리비 안내

서비스요금은 출장비, 부품비, 수리비를 합하여 계산됩니다. 서비스센터 방문하여 서비스를 받으실 경우에는 여기에서 출장비가 빠집니다. 부품비는 수리 시 부품을 교체할 때 발생된 소요 부품 가격을 말하며 부가세 10프로 포함된 금액입니다. 또한 수리비(기술료)는 수리시 소요되ㅣ는 시간과 난이도 등을 감안하여 산정한 수리비 기준표에 따라 부과됩니다. 

 

 

무상수리 기준

무상수리가 가능한 경우는 아래와 같습니다. 

• 품질보증 기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 고장일 경우 해당됩니다.
• 제품의 품질보증기간 이내에 부품을 교체하거나, 부품을 유상으로 교체하였을 때 해당됩니다. 
• 정상적으로 제품을 사용하는 과정에서 12개월 이내에 동일한 부품이 재고장 발생하였을 경우입니다.
• 단, 핵심부품은 핵심부품 보증기간 종료 전 고장 발생 시 2개월을 보증하며, 유상교체 시 1년을 보증합니다.
• 부품을 사용하지 않고 수리한 경우 수리한 날부터 2개월 이내에 정상적으로 제품을 사용하는 과정에서 종전과 동일한 고장이 재발하였을 경우입니다.

자세한 내용은 아래 홈페이지를 참고하시면 도움이 되실 것 같아 링크 걸어드립니다. 

 

👉 삼성 갤럭시북 무상수리 & 유상수리 기준 보러가기 

 

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자료출처:   삼성전자 홈페이지