쿠팡 고객센터 전화번호 시간 콜센터 상담원 연결 (바로가기)

쿠팡 고객센터 전화번호 시간 콜센터 상담원 연결 (바로가기)

오늘은 많이 이용하시는 쿠팡 고객센터 전화번호 시간 콜센터 상담원 연결 (바로가기) 소개해드리도록 하겠습니다. 아래 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

쿠팡

쿠팡은 대한민국의 대표적인 전자상거래 기업으로, 빠른 배송, 다양한 상품 선택, 저렴한 가격을 제공하여 최고의 고객 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 

쿠팡은 최첨단 물류 인프라를 구축하여 당일배송, 다음날배송, 새벽배송 등 다양한 배송 서비스를 제공하고 있습니다. [[1]]

또한 해외 직구 서비스와 무료 배송 등 고객 편의성을 높이기 위한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

 

• 로켓배송, 로켓와우, 판매자로켓 (구 제트배송), 로켓직구, 쿠팡이츠, 쿠팡플렉스, 쿠팡플레이, 쿠팡 파트너스, 쿠팡 PB상품

 

 

 

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쿠팡 고객센터 전화번호 

 

 

 

 

문의 사항이 있으신 경우 아래 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다.

• 쿠팡 고객센터 전화번호: 1577-7011
  
• 쿠팡 1:1 상담 바로가기 : 쿠팡 홈페이지/앱 - 마이쿠팡 - 문의하기-채팅상담-상담사 연결 순서로 접속하시면 상담원 연결 가능합니다. 
• 쿠팡 고객센터 콜센터 영업 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토요일, 일요일, 주말 공휴일 휴무)
  
• ARS 문의 : 상품 구매/주문 관련 문의, 결제/환불/취소 관련 문의, 회원 가입/로그인/비밀번호 관련 문의, 배송/배송조회 관련 문의, 상품/판매자 문의, 기타 문의 등

 

 

 

 

쿠팡 고객센터 자주 묻는 질문

아래는 쿠팡 고객센터 자주 묻는 질문 중 일부입니다. 질문 및 답변을 확인해보실 수 있습니다.  아래 질문 외에도 더 많은 질문과 답변을 아래 고객센터 사이트에서 확인해보실 수 있습니다. 

 

 

 

 

• 반품 신청을 했는데, 언제 환불되나요?
• 주문을 취소했는데, 언제 환불되나요?
• 휴대폰결제 후 취소했는데, 언제 환불되나요?
• 환불계좌를 등록/변경하고 싶어요.
• 다른 사람 명의의 계좌로 환불받을 수 있나요?
• 현금영수증을 신청하지 못했는데, 어떻게 해야 하나요?
• 세금계산서를 발급받고 싶어요
• 쿠팡 쿠페이(Coupay)란 무엇인가요?
• 저의 와우 멤버십 결제수단은 무엇인가요?
• 이미 주문했는데, 결제 수단을 변경할 수 있나요?
• 쿠팡 와우카드란 무엇인가요?
• 주문한 상품은 언제 배송되나요?
• 배송 상태가 멈춰 있어요.
• 배송 중인 상품의 위치를 알고 싶어요.
• 로켓배송 상품을 19,800원 미만으로 구매하고 싶어요.
• 상품을 받지 못했는데 배송완료로 확인됩니다.
• 배송 받은 상품이 파손되었어요.

👉 쿠팡 고객센터 자주 묻는 질문 및 답변 보러가기 

 

여기까지 쿠팡 고객센터 전화번호 시간 콜센터 상담원 연결 (바로가기) 등을 소개해드렸습니다. 

 

 

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자료출처: 쿠팡  홈페이지